Suppression des données

Quelles données Instagram qwestr détient-il ?

Lorsqu’un vendeur connecte son compte Instagram professionnel, qwestr conserve deux catégories de données :

• La connexion du compte : identifiant du compte Instagram, pseudo, jeton d’accès (stocké chiffré, AES-256-GCM) et dates de connexion et d’expiration.
• L’historique et l’audit des tirages : lien et identifiant de la publication concernée, statistiques agrégées (nombre de commentaires et de participants), règles appliquées, empreinte cryptographique de vérification, liste figée des participations éligibles (pseudo et identifiant du commentaire), gagnants (pseudo et commentaire gagnant).

Le texte des commentaires n’est pas conservé : il est traité temporairement, en mémoire, au moment de l’analyse puis du tirage. Seul le commentaire des gagnants est conservé, dans l’historique du tirage.

Comment les supprimer ?

• Révoquer l’accès depuis Instagram : Paramètres → Autorisations du site web → Applications et sites web → supprimer « Quest & Reward Giveaway ». Instagram notifie alors qwestr, qui supprime automatiquement la connexion du compte (identifiant, pseudo, jeton d’accès). L’historique des tirages est conservé ; une demande de suppression en retire toutes les données Instagram.
• Demander la suppression depuis Instagram : la demande de suppression de données transmise par Meta déclenche la suppression immédiate de la connexion du compte et des données Instagram de vos tirages, et vous recevez un code de confirmation consultable sur cette page. Pour qu’une même publication ne puisse pas être tirée deux fois, qwestr conserve une preuve d’existence de chaque tirage déjà figé ou effectué, sans aucune donnée Instagram (dates, nombre de participants, empreintes cryptographiques).
• Supprimer son compte qwestr : la suppression du compte vendeur entraîne la suppression de l’ensemble de ses données, y compris la connexion Instagram et l’historique des tirages.